Üdvözöljük honlapunkon!

 

 

Tisztelt Ügyfeleink!

2016 szeptember 1-én életbe lép új Internet, KábelTV és Vezetékes telefon ÁSZF-ünk.

Internet ÁSZF letöltése

KábelTV ÁSZF letöltése

Vezetékes telefon ÁSZF letöltése

Tisztelt Ügyfeleink!

Letölthetőek honlapunkról a 2015 évre vonatkozó megfelelőségi nyilatkozatok

Közzététel, 2015, internet szolgáltatás

Megfelelőségi nyilatkozat, internet, 2015

Tisztelt Ügyfeleink!

2015 december 14-től elköltözik ügyfélszolgálati irodánk, az új cím: 5340 Kunhegyes, Mirhó köz 1/B. A fenti dátum után a Kossuth út 51/A/2 címen nem lesz ügyfélfogadás, illetve postai küldeményeket sem tudunk átvenni. Az iroda nyitvatartási ideje változatlan marad.

Tisztelt Ügyfeleink!

2015 november 1-én életbe lép új Internet és Vezetékes telefon ÁSZF-ünk, strukturális változások miatt az ÁSZF-ek teljes szövege módosult.

Internet ÁSZF letöltése

Vezetékes telefon ÁSZF letöltése

Tisztelt Ügyfeleink!

2015 október 15-én életbe lép új KábelTV ÁSZF-ünk, strukturális változások miatt az ÁSZF teljes szövege módosult.

ÁSZF letöltése

Tisztelt Ügyfeleink!

2015 július 1-től módosulnak a KábelTV szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei

Kivonat a módosításokról

ÁSZF letöltése

Tisztelt Ügyfeleink!

Letölthetőek honlapunkról a 2014 évre vonatkozó megfelelőségi nyilatkozatok

Közzététel, 2014, internet szolgáltatás

Megfelelőségi nyilatkozat, internet, 2014

Tisztelt Ügyfeleink!

2015 január 1-től módosulnak a KábelTV szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei

Kivonat a módosításokról

ÁSZF letöltése

 

Tisztelt Ügyfeleink!

2014 október 1-től módosulnak a KábelTV szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei

Módosítás bejelentése

Kivonat a módosításokról

ÁSZF letöltése

 

Érd, 2014 augusztus 28.

 

Tisztelt Ügyfeleink!

2014 szeptember 5-én életbe lép új Telefonos ÁSZF-ünk, strukturális változások miatt az ÁSZF teljes szövege módosult.

2014 szeptember 7-én életbe lép új Internet ÁSZF-ünk, melyben az alábbi módosítások történtek:

– 2.1-es pontban az Ügyfélszolgálat nyitvatartása változott

– 6.3 és 7.13 pontban a 30 napos határidő 15 napra változott

– a 6.sz. melléklet bekerült az ÁSZF törzsszövegébe a 8.7 pontba

– 24-es pontba bekerültek az internet szűrőszoftverrel kapcsolatos tudnivalók

– az 1.sz. mellékletben az internet-csomagok sebességei változtak

– a 3.sz. mellékletben az előfizetők felszólalási lehetőségei módosultak

– a 4.sz melléklet strukturális átdolgozásra került

 

Érd, 2014-08-05

 

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Az elmúlt időszak gyakori áramkimaradásai sok kellemetlenséget okoztak. Kunhegyesi fejállomásunkon beüzemeltünk egy új szünetmentes áramellátó rendszert, ennek segítségével Abádszalókon és Kunhegyesen remélhetőleg minimálisra csökken a szolgáltatás-kiesések időtartama.

Kunhegyes, 2014-05-27

 

 

Tisztelt Előfizetőink!

A Novi-Com Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Társaságunk) Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: ÁSZF) 2014. április 1. napjától hatályba lépő módosításait az alábbiakban részletezzük:

 Az ÁSZF  1sz.Melléklete csatornakiosztásába bekerülnek a következő csatornák.

Szociális csomag fejér: DoQ és Cartoon Network.

Alap csomag fejér: DoQ, Cartoon Network, SuperTV 2, Filmbox, DaVinci, Fem3, Pro4, Paramont, AXN, Muzsika, M3 annó.

Szociális csomag kunság: DoQ, Nickelodeon, Filmbox, Muzsika.

Alap csomag kunság: DoQ, Nickelodeon, Filmbox, Muzsika,  DaVinci, AXN, Pro4, SuperTV2, Fem3, Paramont, M3 annó.

Az ÁSZF  1sz.Melléklete csatornakiosztásából kikerülnek a következő csatornák.

Szociális csomag fejér: Sport2, Minimax/animax.

Alap csomag fejér:  Sport2, Minimax/animax, Filmmánia, Film café, Spektrum, Megamax, TV Paprika, Spektrum Home, MGM,Sport1.

Szociális csomag kunság: Minimax/animax, Film café, Sport2, Spektrum Home.

Alap csomag kunság: Minimax/animax, Film café, Sport2, Spektrum, MGM, TV Paprika, Filmmánia, Sport1, Megamax, Spektrum Home.

A havidíj változatlanul maradása mellett.

Amennyiben Előfizető a módosított feltételeket nem fogadja el, úgy kifejezett nyilatkozatával jogosult a szerződést azonnali hatállyal, írásban felmondani a Szolgáltató módosítás tárgyában megküldött értesítését követő 8 napon belül. Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, úgy 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a Szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.

Az ÁSZF teljes, egységes szerkezetű formában közzétételre került a www.novicom.hu/aszf oldalon, valamint Ügyfélszolgálatunkon.

Az ÁSZF módosítás indoka: csatornakiosztásban bekövetkezett változás.

Érd, 2014. március 1.

Tisztelettel:

Novi-Com Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

 

2013 Évi fejlesztések

Uniós támogatásból új vállalatirányítási rendszert vezetett be a Novi-Com Kft.

A Novi-Com Kft. 2.749.000 Ft uniós támogatást nyert a „Vállalati folyamatmenedzsment és elektronikus kereskedelem támogatása” című pályázati kiíráson az Új Széchenyi terv keretében.

A közel 5,5 millió forintos összköltségvetésű beruházásból nemcsak egy új vállalatirányítási rendszert vezettünk be, hanem vállaltuk, hogy a jelenlegi munkavállalói létszámot 2 évig megtartjuk, illetve hogy az üzemi eredményünk növekedése eléri a pályázat keretében elnyert támogatás 25%-át.

Cégünk 2004-ben alakult, kábeltelevízió-és internet szolgáltatással foglalkozunk. Most, uniós támogatással lehetőségünk nyílt a PEAS Vállalatirányítási Rendszer bevezetésére, amelynek köszönhetően a munkafolyamataink optimalizálttá válnak, a munkavégzési hatékonyságunk javul és a versenyképességünk növekszik.


 

Hívásvégzőttetési szolgáltatásunkra vonatkozó feltételek

Tisztelt Előfizetőink!

A Novi-Com Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Társaságunk) Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: ÁSZF) 2013. január 1. napjától hatályba lépő módosításait az alábbiakban részletezzük:

1. Az ÁSZF 1, pontja: ügyfélszolgálat nyitva tartása H,K,CS: 8-16:30, SZ: 8-18, P:8-15-ig

2. Az ÁSZF 1sz.Melléklete csatornakiosztásába bekerülnek a következő csatornák

Alap csomag fejér és kunság: Digi world, Digi life, Viasat 6, Viasat Nature, Music Mix, RTL II., RTL 2.(Német)

Az ÁSZF 1sz.Melléklete csatornakiosztásából kikerülnek a következő csatornák:

Alap csomag fejér és kunság: Hustler, MTV Hungary, Animal Planet, Discovery, Discovery world, Discovery Science.

  • A szociális csomag fejér havi díja: 1910Ft
  • Az alapcsomag fejér havi díja: 3980Ft
  • Az szociális csomag Kunság havi díja: nem változik
  • Az alapcsomag kunság havi díja: 3980Ft