mobiltelefon szolgáltatás

Magyarországon mobilszolgáltatást indítani nehéz feladat: a piac hosszú évek óta zárt. A Novi-Com a Netfone hivatalos partnereként kínál mobil szolgáltatásokat, amelyek a One országos lefedettségű hálózatán működnek. Ennek köszönhetően ügyfeleink megbízható, nagy kapacitású mobilhálózatot használhatnak, kiváló lefedettséggel és stabil minőséggel. Azaz a nálunk elérhető Netfone SIM-kártyák ugyanazt a stabil, széles lefedettségű hálózatot használják, amit országszerte már jól ismernek az ügyfelek.

A Novi-Com Kft. ügyfelei a jelenlegi piacon jogosan érezhetik kicsit büntetve magukat a meglévő mobilszolgáltatók által: bár a csomagjaink gyakran jobbak/olcsóbbak, a mobiltelefonszolgáltatások esetén jellemzően többet fizettek azokkal szemben, akik mindent egy szolgáltatónál intéztek el. Nekünk fontos versenyelőny, hogy mind mobil, mind vezetékes szolgáltatások esetén jobb és kedvezőbb csomagokat tehetünk az ügyfeleink számára elérhetővé.

Igen, minden akív SIM kártya után 150Ft/hó kedvezményt adunk a vezetékes szolgáltatásainkból.

Bárki szerződést köthet; ha nincs vezetékes előfizetésed, akkor is igénybeveheted mobilszolgáltatásunkat, többet fizetni nem fogsz.

Előzetes rendelésedet itt a weboldalunkon rögzítheted. Sikeres rendelést követően 1-3 munkanapon belül hívni fogunk.
A rendelés leadása nagyon egyszerű, azonban ha mégis nehézséged adódik a megrendeléssel kapcsolatban, akkor küldd el telefonszámodat, felhívunk, és együtt rögzítjük az igényedet. Elérsz minket telefonon (1213), e-mailben (ugyfelszolgalat@novicom.hu) és itt is üzenhetsz: www.novicom.hu/kapcsolat

A Netfone a One kiváló országos hálózatát használja, amely közel 98%-os lefedettséget biztosít. A Netfone mobil 4G és 5G hálózaton is elérhető, így bárhol jársz, a kapcsolat stabil és gyors marad. A One folyamatos hálózatfejlesztéseinek köszönhetően ügyfeleink mindig megbízható, magas színvonalú mobilélményben részesülnek.

Jó hírünk van, hiszen a Netfone-hoz bármelyik szolgáltatótól könnyedén áthozhatod a telefonszámodat, így nem kell az ismerősöket értesítened, hogy új számod van. Természetesen van lehetőséged új számot is igényelni, mely esetben 70-es lesz a hívószámod.

Igen, át tudod hozni villámgyorsan a meglévő számodat hozzánk, ami díjmentes. Miután leadtad megrendelésedet, a Netfone telefonon szerződik Veled, majd indítják a számhordozást és az új SIM kiküldését, ami pár napot vesz igénybe. Neked nincs további teendőd. A jelenlegi szolgáltatásod a számhordozásig elérhető marad, számhordozást követően viszont a tőlünk rendelt szolgáltatást tudod használni.

Lehetséges, nem kell feladnod régi számodat, mert most előfizetésre váltasz.

Igen, minden esetben, ha hozzánk csatlakozol egy új, Netfone-os SIM kártyát kapsz!

Az első számlázás során a kártya aktiválást követő hónap elején az aktiválási hónapból fennmaradó törthavi részt, illetve a számlázás hónapjának teljes havi számláját állítjuk ki, tehát az első számla emiatt több lesz, mint egy havi díj. Ezt követően minden hónapban az aktuális hónapot számlázza ki a Netfone.

A weblapon szereplő díjcsomagok havidíjai epack kedvezmény igénybevétele mellett értendőek, azaz a számlát nem postai csekken, hanem e-mailben kapod meg. Ha ragaszkodsz a postai csekkes megoldáshoz, akkor a havidíj 700 Ft-al több. Késedelmes fizetés esetén az epack kedvezmény a következő hónapban elveszik. Az epack kedvezményt számonként vonjuk le vagy számlázzuk ki, akkor is, ha egy ügyfélszám alatt vannak.

A legkényelmesebb fizetési mód az online bankkártyás fizetés a SimplePay és a Barion rendszerein keresztül. A befizetést kezdeményezheted a Netfone ügyfélkapu alkalmazásból vagy elindíthatod a számla értesítő e-mailben található gomb megnyomásával. Az online fizetésen túlmenően csoportos beszedés, átutalás, banki befizetés MBH Bankban, illetve postai csekkes fizetési mód áll rendelkezésedre a számlád kiegyenlítésére.

A mobil díjcsomagok One hálózaton működnek, így független vagy One hálózat függő készülékben tudod használni a Netfone SIM kártyát. A SIM kártya maga univerzális, így bármelyik méret is illeszkedik a telefonodba, az biztosan használható lesz vele.

A kártya aktiválási folyamata, akkor indul el, ha szerződéskötés után az esetlegesen kért kaució (előleg) vagy egyéb irat beérkezett a céghez. Ha új számot kértél úgy a fentiek teljesülése után várhatóan 72 órán belül életbe is lép a szolgáltatás. Amennyiben számhordozást választottál (meglévő számodat hozod hozzánk), akkor egy időablakot kapsz és értesítést SMS-ben az átállás időpontjáról. Fontos, hogy a régi szolgáltató elengedjen, ezért minden személyes adatodnak egyeznie kell. Általánosan elmondható, hogy a számodat 3-5 munkanapon belül át tudjuk hordozni hozzánk a Netfone-hoz.

A Netfone központi rendszere mindig küld értesítést, ha elhasználtad az adatmennyiség 80 és 100%-át. Ebben az esetben nincs lassítás, egyszerűen nem tudod használni a csomagban foglalt internetet. Ha ez megtörténik, ne aggódj, hiszen van lehetőséged kiegészítő adatjegyet vásárolni, amit fordulónapig használhatsz fel.